Et si quelques minutes au bord de la piscine pouvaient préparer votre rentrée ?
Quand on est entrepreneur, les vacances sont rarement des vacances à 100 %. Même lorsqu’on prend enfin quelques jours pour souffler, il y a toujours un moment où l’on consulte ses emails, où l’on regarde ce qui se passe sur LinkedIn ou où l’on réfléchit à ses prochains projets. Ce n’est pas forcément une mauvaise chose. Après tout, beaucoup d’entre nous aiment profondément leur activité.
La vraie question est plutôt la suivante : si l’on décide de consacrer quelques minutes à son entreprise pendant les vacances, comment faire en sorte que ce temps soit réellement utile ?
C’est précisément le sujet de cette conversation avec Estelle Ballot dans son Podcast du Marketing.
À partir d’un simple post publié sur LinkedIn, nous avons échangé autour d’une idée finalement assez simple : utiliser Google Business Profile comme un véritable levier marketing, même lorsque l’on n’est pas derrière son bureau. Car contrairement à ce que beaucoup imaginent encore, améliorer sa visibilité sur Google ne demande pas forcément des heures de travail, des compétences techniques avancées ou une stratégie complexe.
Parfois, quelques actions simples, réalisées régulièrement, suffisent à faire une vraie différence.
Pourquoi Google Business Profile est un levier marketing encore sous-estimé
Les discussions sur le référencement naturel tournent souvent autour des sites internet, des blogs, des mots-clés ou encore des algorithmes de Google.
Pourtant, un outil gratuit mis à disposition par Google reste encore largement sous-exploité : Google Business Profile.
La surprise de cette interview est d’ailleurs venue de là.
Estelle pensait, comme beaucoup d’entrepreneurs, que cet outil était réservé aux commerces, aux boutiques ou aux entreprises qui accueillent physiquement des clients. Or ce n’est plus le cas.
Aujourd’hui, un consultant, un coach, un formateur, un thérapeute ou toute autre activité de services peut parfaitement disposer de sa propre fiche Google et bénéficier de sa visibilité. C’est même souvent une opportunité considérable pour être trouvé localement, développer son trafic et générer de nouvelles demandes de contact.
Au cours de notre échange, nous revenons notamment sur les raisons qui expliquent pourquoi cet outil est devenu un véritable allié pour les petites entreprises et les indépendants.
Faut-il absolument avoir un local pour utiliser Google Business Profile ?
Beaucoup de professionnels pensent que Google Business Profile est réservé aux entreprises qui disposent d’un magasin ou d’un cabinet ouvert au public.
Dans cette partie de l’interview, j’explique pourquoi cette idée reçue prive de nombreux entrepreneurs d’une formidable opportunité de visibilité.
Nous abordons également les différentes situations dans lesquelles une fiche Google peut être pertinente, même lorsqu’on travaille depuis chez soi ou que l’on propose exclusivement des prestations en ligne.
Pourquoi Google aime les entreprises actives ?
Google poursuit un objectif simple : proposer les résultats les plus pertinents aux internautes.
Pour cela, il cherche constamment à identifier quelles entreprises sont réellement actives et quelles informations sont à jour.
Dans notre échange, nous parlons des signaux qui permettent à Google de comprendre qu’une entreprise est toujours présente, disponible et engagée auprès de ses clients.
-> Une réflexion qui permet de mieux comprendre pourquoi certaines fiches apparaissent davantage que d’autres dans les résultats de recherche.
Quelles sont les tâches simples à réaliser pendant les vacances ?
L’idée de cette interview est née d’une question très concrète : que peut-on faire pour son activité lorsqu’on n’a ni ordinateur ni envie de travailler plusieurs heures ?
Je partage plusieurs actions simples que l’on peut réaliser directement depuis son smartphone, en quelques minutes seulement.
Des actions accessibles à tous, même lorsqu’on est en mode détente, et qui permettent pourtant de renforcer progressivement sa présence en ligne.
Pourquoi les photos sont-elles plus importantes qu’on ne le pense ?
Une photo n’est pas seulement un élément visuel. Pour Google, elle représente aussi un signal d’activité.
Dans cette partie de l’épisode, nous parlons du rôle des photos dans une stratégie de visibilité locale et de la manière dont elles peuvent contribuer à renforcer la crédibilité d’une entreprise.
J’explique également comment alimenter sa fiche de manière simple et régulière sans transformer cela en tâche chronophage.
Comment tirer parti des avis clients ?
Les avis clients sont souvent perçus comme un simple outil de réassurance, alors qu’en réalité, ils jouent un rôle bien plus important.
Au cours de cette discussion, nous abordons l’impact des avis sur la visibilité d’une fiche Google et les bonnes pratiques pour encourager ses clients satisfaits à partager leur expérience.
Mais surtout, nous parlons d’une opportunité que beaucoup négligent : la réponse aux avis.
Ce qui nous amène à conclure qu’une simple réponse peut devenir un véritable levier marketing lorsqu’elle est utilisée intelligemment.
Comment répondre aux avis pour renforcer sa visibilité ?
Répondre à un avis client est avant tout une question de relation humaine. C’est une manière de remercier la personne qui a pris le temps de partager son expérience. Mais c’est également un espace de communication que Google prend en compte.
Dans l’interview, je partage une méthode simple pour transformer ces réponses en opportunités de référencement, tout en restant naturelle et authentique.
Cette astuce est facile à mettre en œuvre mais peut produire des effets très intéressants sur le long terme.
Faut-il publier des Google Posts ?
Peu d’entrepreneurs connaissent cette fonctionnalité intégrée directement à Google Business Profile.
Les Google Posts permettent de publier du contenu, de partager une actualité, de mettre en avant une offre ou encore de raconter une expérience client.
Nous échangeons sur les différents types de contenus qui fonctionnent particulièrement bien et sur la façon de les créer rapidement, même lorsque l’on dispose de peu de temps.
L’objectif n’est pas de produire du contenu parfait, mais plutôt de rester visible et actif aux yeux de Google.
Quelle place donner à l’intelligence artificielle ?
L’intelligence artificielle fait désormais partie du quotidien de nombreux entrepreneurs. Mais faut-il pour autant lui confier entièrement la création de ses contenus ?
Dans cette conversation, nous évoquons les avantages de ChatGPT pour gagner du temps, trouver des idées ou dépasser le syndrome de la page blanche.
Mais nous parlons aussi de l’importance de conserver sa voix, son expérience et sa personnalité dans ce que l’on publie.
Car ce sont souvent ces éléments qui font toute la différence auprès des lecteurs comme auprès de Google.
Ce qu’il faut retenir de cette interview
L’une des grandes leçons de cet échange est qu’il n’est pas nécessaire de compliquer son marketing pour obtenir des résultats. Nous avons parfois tendance à chercher des stratégies sophistiquées alors que certaines opportunités sont déjà à notre portée.
Google Business Profile fait clairement partie de ces outils qui méritent davantage d’attention.
Créer sa fiche, publier quelques photos, répondre aux avis clients ou partager régulièrement du contenu sont des actions simples qui peuvent progressivement renforcer votre visibilité.
Et surtout, elles peuvent être réalisées sans bouleverser votre emploi du temps. Quelques minutes de temps en temps suffisent souvent à entretenir une présence active et à envoyer les bons signaux à Google.
Dans cet épisode du Podcast du Marketing d’Estelle Ballot, nous allons beaucoup plus loin sur le fonctionnement de Google Business Profile, les bonnes pratiques à adopter et les erreurs à éviter.
Si vous souhaitez découvrir l’ensemble des conseils, les exemples concrets et les astuces partagées durant notre échange, je vous invite à écouter l’interview complète :
Et si nous restions en contact ?
Si ce podcast vous plaît, comme ma vision du marketing, je serai heureuse d’échanger sur Linkedin, où chaque jour, je parle du marketing, de la compréhension du client, ou de ma vie entrepreneuriale en général.
J’écris toutes les semaines une newsletter sur le marketing, où je vous partage des cas pratiques de mon quotidien de marketeuse avec les problématiques et situations initiales de mes clients. Avec à la clé, la conception de leur stratégie marketing. Retrouvez ici les dernières éditions de “Dans la tête d’une marketeuse”.
On se rejoint de l’autre côté ?
Finalement, cette interview rappelle que le marketing n’est pas toujours une question de grandes stratégies. C’est aussi une question de régularité, de bon sens et de petites actions qui, mises bout à bout, finissent par produire de vrais résultats. Et avec cette régularité, vous pourrez développer très rapidement votre visibilité.
À bientôt,
Sacheen ☀️
